Biznes i ekonomia
Zagadnienia prawne
Outsourcing
Outsourcing to zastosowanie zasobów znajdujących się pod kontrolą podmiotu zewnętrznego do realizacji własnych celów. Takimi zasobami są zarówno technologia, praca, kapitał jak i wiedza. Cechą outsourcingu jest to, iż stopień dostępności zasobów determinuje poziom złożoności kontraktu oraz zdefiniowany w nim okres współpracy. Usługi proste i łatwo dostępne nie wymagają wielkich nakładów związanych z zawarciem umowy outsourcingowej. Usługi bardziej skomplikowane bądź kapitałochłonne wymagają bardzo precyzyjnych umów, a okres świadczenia outsourcingu wynosi przeciętnie od 3 do 5 lat.
Dzięki outsourcingowi możemy dokonać uwolnienia zasobów wewnętrznych lub zmniejszyć zapotrzebowania na inwestycje kapitałowe. Wielką korzyścią może być dostęp do wiedzy, doświadczenia i najnowocześniejszych rozwiązań z innych firm.Outsourcing umożliwia obniżenie kosztów przedsiębiorstwa i pozwala na koncentrację na kluczowych zadaniach.
Outsourcing w bankowości jest jeszcze ciągle we wczesnej fazie rozwoju nawet na najbardziej rozwiniętych rynkach. Coraz więcej banków uznaje jednak, że w obliczu rosnącej konkurencji, spadających marginesów zysków i postępującej konsolidacji sektora bankowego, ryzyko związane z przedsięwzięciami outsourcingowymi stają się uzasadnione.
Outsourcing it w informatyce uznajemy za stan, w którym podmiot zlecający powierza zewnętrznej firmie wyłączną realizację wyspecjalizowanych czynności lub procesów do tej pory wykonywanych przez pracowników podmiotu zlecającego. Nie uznaje się za outsourcing świadczenia serwisu technicznego lub realizację projektu wdrożeniowego, gdy strony łączy np. umowa o charakterze krótkookresowym lub umowa ta wyraźnie ma cechy umowy rezultatu.
Wiele przedsiębiorstw stwierdza, że wraz z rozwojem działalności rośnie możliwość wykonywania wielu funkcji w ramach jednej firmy i wewnętrzne świadczenie usług jest korzystnym rozwiązaniem. Jednak niepowodzenia w zarządzaniu własnymi funkcjami powodują, że firmy decydują się naoutsourcing jako kierunek wykorzystywania zasobów . Outsourcing opiera się na ścisłej współpracy pomiędzy dwoma firmami i dla uniknięcia ewentualnych nieporozumień pomiędzy partnerami wymagają dokładnego rozumienia praw i obowiązków każdej ze stron.
Aleksandra Tykałowicz
Zobacz także Mericon - kadry, płace
wersja do druku